Política de reembolso

Reembolsos e Devoluções

Retorna: As devoluções só são aceites para ajuste de encomendas. Se o seu pedido for recebido e o item precisar de um ajuste de tamanho ou cor, ele poderá ser devolvido. A devolução deverá ser feita com prazo de 14 dias.

Reembolsos: Não temos uma política de reembolso, pois todos os itens são feitos sob medida. Se houver um problema de envio com seu pedido e o pacote for perdido, seu pedido será substituído. Se houver um problema de tamanho ou cor, o item será ajustado e reenviado. Todas as vendas dos catálogos de liquidação ou prontas para envio são finais.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida em wildflowertropical@gmail.com. 

Danos e problemas

Por favor, inspecione seu pedido no momento do recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Cancelamentos

Todos os cancelamentos deverão ser solicitados no prazo de 24 horas após a realização do pedido. Após este período de 24 horas, não haverá cancelamentos facilitados. Por favor faça o seu pedido de cancelamento enviando um email para wildflowertropical@gmail.com.