Política de reembolso

Reembolsos y devoluciones

Devoluciones: Sólo se aceptan devoluciones para ajuste de pedidos. Si se recibe su pedido y el artículo necesita un ajuste de tamaño o color, es elegible para una devolución. La devolución deberá realizarse en un plazo de 14 días.

Reembolsos: Tenemos una política de no reembolso ya que todos los artículos están hechos a medida. Si hay un problema de envío con su pedido y el paquete se pierde, su pedido será reemplazado. Si hay un problema de tamaño o color, el artículo se ajustará y se reenviará. Todas las ventas de los catálogos en liquidación o listas para enviar son definitivas.

Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas en wildflowertropical@gmail.com. 

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Cancelaciones

Todas las cancelaciones deben solicitarse en un plazo de 24 horas después de realizar el pedido. Después de este período de 24 horas, no se facilitarán cancelaciones. Por favor haga su solicitud de cancelación enviando un correo electrónico a wildflowertropical@gmail.com.